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秦汉胡同闭店潮:家长数万学费难退,警方建议维权准备??
知名国学培训机构陷“闭店潮”,多地门店关闭,家长教师维权难??
近日,知名国学培训机构秦汉胡同全国多地门店闭店,涉及上海、北京、杭州、广州、南京等多个城市。秦汉胡同被曝拖欠授课老师薪资,有学生家长称刚刚缴纳数万元课程费用,如今陷入退费难漩涡中。8月29日,记者前往位于上海市闵行区秦汉胡同集团总部实地探访,已有不少学生家长及授课老师此维权,还有家长前往附近派出所报案。有民警建议家长们做“两手准备”:,派出所填表之后由经侦来调查相应情况,决定能否立案;,家长们可以联系律师进行民事诉讼。
多地门店关闭,家长损失数千至数万元不等??
8月27日晚,秦汉胡同广州校区家长们接到了机构闭店通知,没有任何事先预警或善后安排。广州荔湾区悦汇城秦汉胡同悦汇城校区门外贴出“暂停营业”通知,呼吁家长们保持警惕。新港街派出所警员接警后赶到秦汉胡同金海湾校区,现场登记了超过70名家长信息,该校区家长们大多已缴纳数万元学费,课程尚未完成。上海王宇(化名)去年8月花费14300元报名古筝课程,目前仍有28节课未完成,机构告知因资金链问题无法退款时间。另一位家长杨娟(化名)5月支付约24000元报名琵琶课程,8月26日晚通过工作人员朋友圈得知校区暂停营业。社交平台上,家长维权群内损失金额从数千元至数万元不等,不仅仅这些哈。有家长刚续费6万元即面临关门。
教师工资遭拖欠,社保公积金断缴??
除家长外,多地授课老师也加入维权行列。秦汉胡同上海天山分馆教师杨先生表示,7月、8月工资被拖欠,询问后反被踢出工作群。杭州、南京等地教师同样反映薪资缓发、社保公积金断缴。一位浙江授课老师称,合同约定10日发薪,后多次推迟至15日、25日,被告知“公司经营不善”,6月26日至7月25日工资至今未结。广州海珠区金海湾校区老师透露,从7月开始工资被拖欠,社保公积金断缴,原定9月课程计划因闭店中止。
创始人回应:积极自救,争取保留半数直营店??
8月28日晚,秦汉胡同创始人王双强接受采访称,闭店是“暂时性关闭”,后续将积极自救,争取保留一半以上直营门店。其表示,公司经营自2023年起遇挑战,营收下滑、高管离职,叠加银行还贷压力与舆论恐慌,导致资金链紧张。王双强强调,目前正与潜投资人协商债转股和股权转让,优先方案为找新机构接手剩余课时候,上海40余家分馆中已有20家正洽谈。但对于资金缺口具体规模及退费时间,未给出明确回应。
维权路径:警方建议双线准备,律师指涉嫌违法??
面对退费难题,上海七宝派出所民警建议家长同步推进刑事报案与民事诉讼。北京盈科(上海)律师事务所律师唐世宣指出,机构停课违反《消费者权益保护法》与《合同法》,若明知无力服务仍招生收费,涉嫌诈骗。江苏法德东恒律师事务所合伙人蓝天彬补充,家长可寻求消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼,教师欠薪问题则需向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。连大有律师醒家长,选择培训机构时应审查资质、避免一次性缴纳超3个月费用。
扩张过快致资金链断裂,预付费模式埋隐患??
秦汉胡同前员工李兴(化名)透露,2016年至2019年为扩张期,全国门店从20余家增至近200家,但新店成本高、消课率仅约50%,导致现金流紧绷。2020年后,公司为冲业绩推广“大课包”,最高售价达88000元,但预收款被用于新店扩张,而非保障原有店面经营。上海汉盛律师事务所梁邵东律师分析,若实控人故意挪用预付费资金,涉嫌挪用资金罪;若因经营不善无法服务,则属民事违约。
行业监管缺位,预付费风险频发??
北京市文化和旅游局曾出台规定,要求培训机构预付费纳入银行存管,单次收费不得超60课时或5000元。秦汉胡同等机构未严格执行资金监管,家长缴费时仅被告知“资金进入监管账户”,实际多为直接划入公司账户。业界人士指出,国学教育非刚性需求,行业利润率低(约2%-4%),且教师资源稀缺,盲目扩张易引发崩盘。
:家长应收集证据依法维权,机构经营需回归稳健??
目前,北京、上海等多部门已介入调查秦汉胡同闭店事件。家长需保存合同、付款凭证、沟通记录等证据,通过协商、投诉、法律诉讼等途径维权。此次事件亦为教培行业敲响警钟:依托预付费扩张模式需强化资金监管,避免重蹈“死胡同”。
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